POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. QUEM TRATA OS DADOS E COMO FALAR CONOSCO

O controlador informado neste site é CalculeAqui.IA. Para pedidos de privacidade, use o formulário desta página. O canal público da marca é o Instagram @calculeaqui.ia.

Esta política se aplica ao site institucional e às calculadoras em calculeaquiia.com. O cadastro e a assinatura no app.calculeaquiia.com podem apresentar avisos complementares próprios do uso da conta.

2. DADOS QUE PODEM SER TRATADOS

• As calculadoras públicas fazem a conta no navegador. Os valores digitados e os resultados ficam na página. Não é preciso informar dados de contato para calcular.
• Se você pedir um diagnóstico, uma demonstração ou a entrada na lista do Plano Fundador, o formulário registra nome, WhatsApp, restaurante, interesse, autorização e data do envio para que a equipe responda. Se você compartilhar cardápio, notas de fornecedor ou informações de preparo no atendimento, a equipe usa esse material para estimar os custos dos pratos solicitados.
• Em pedidos de privacidade: nome, contato, tipo de pedido e mensagem necessária para localizar e responder à solicitação.
• Na versão anterior das calculadoras, o site registrava um identificador aleatório e a contagem de usos, sem armazenar os valores digitados. Os dados de contato enviados com autorização naquela versão seguem as finalidades desta política. Você pode pedir informações ou revogar a autorização pelo formulário abaixo.
• Em registros técnicos de segurança: informações de requisição e navegação estritamente necessárias para prevenir abuso, manter a disponibilidade e investigar falhas.
• Na contratação pelo app: dados da conta, do restaurante e da assinatura. A Stripe processa as informações de pagamento, conforme a jornada de checkout.

3. FINALIDADES E BASES APLICÁVEIS

Usamos os dados para responder ao pedido que você enviou, preparar o diagnóstico ou a demonstração solicitada, responder ao interesse no Plano Fundador, proteger formulários contra abuso, administrar a conta e a assinatura quando contratadas e cumprir obrigações legais. A base é avaliada conforme cada finalidade: execução do serviço ou da solicitação, cumprimento de dever legal, medidas de segurança e, para contato comercial pelo WhatsApp, a autorização específica marcada no formulário. As calculadoras podem ser usadas sem solicitar atendimento.

Com sua autorização, contamos visitas e ações como concluir uma simulação, abrir um contato ou enviar um pedido de diagnóstico. Os totais da medição própria são agrupados por dia, tipo de ação e origem de entrada. A tabela de contagem não guarda seu nome, IP, identificador de visitante, endereço completo das páginas nem valores dos pratos. Você pode recusar a medição e continuar usando o site.

4. COOKIES E ARMAZENAMENTO LOCAL

O site usa armazenamento necessário para guardar sua escolha de cookies. Pixel e tags de publicidade ou medição são opcionais e não são carregados sem autorização. Consulte a Política de cookies para ver os nomes, as finalidades e como alterar suas preferências.

5. COMPARTILHAMENTO E FORNECEDORES

Dados podem ser processados por fornecedores de hospedagem, banco de dados, segurança e suporte técnico necessários para manter o serviço, conforme suas funções e contratos. A Stripe recebe os dados necessários ao checkout. Ferramentas da Meta ou do Google poderão receber eventos de medição somente se estiverem configuradas e você tiver autorizado a categoria correspondente. Os valores digitados na calculadora e os campos do formulário de cadastro não são incluídos nesses eventos.

Os artigos do blog são conteúdo público e são publicados em infraestrutura de banco e hospedagem. Não inserimos os dados dos restaurantes ou dos titulares nas páginas do blog.

6. PRAZO DE GUARDA E SEGURANÇA

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas, cumprir obrigações legais, resguardar direitos e prevenir fraude. Quando deixam de ser necessários, poderão ser eliminados ou anonimizados, respeitados prazos legais e cópias de segurança. Aplicamos controles de acesso e medidas técnicas adequadas à natureza dos dados; nenhum serviço conectado à internet pode prometer risco zero.

7. DIREITOS DO TITULAR

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade nos termos da regulamentação, oposição e revogação de consentimento. Para proteger seus dados, podemos pedir informações suficientes para confirmar sua identidade antes de responder.

O pedido é gratuito. Se uma solicitação não puder ser atendida integralmente, explicaremos o motivo e a hipótese legal que impede a medida.

8. MENORES E ATUALIZAÇÕES

O site e o sistema são destinados a pessoas que administram ou trabalham em restaurantes, não a crianças. Esta política pode ser atualizada quando o produto, os fornecedores ou as regras mudarem; a data no início da página indica a versão vigente.